For at forebygge og håndtere interessekonflikter har vi iværksat en række tiltag.
Lønpolitik
HH finans har en lønpolitik, som sikrer at den enkelte ansattes løn er uafhængig af individuelle salgsmål.
Fastsatte og målbare kriterier for konverteringsanbefalinger
HH finans rådgivning og anbefalinger omkring låneomlægninger er så vidt muligt baseret på fastlagte og målbare kriterier, som præsenteres overfor kunden i forbindelse med indgåelse af rådgivningsaftalen. Dermed elimineres risikoen for at vi rådgiver kunden om dispositioner, som modstrider imod kundens interesse og aftale med os.
Transparens omkring samarbejdsaftaler med banker og realkreditinstitutter
HH finans er overfor kunderne fuldstændig transparent omkring omfang og rammer for samarbejdsaftaler med banker og realkreditinstitutter.
Alle rabatter og provisioner sendes retur til kunden – enten som en direkte rabat i omkostningerne til banken - eller indirekte via fratræk i det honorar, som vi opkræver fra kunden af HH finans i forbindelse med en omlægning. Derudover gøres det klart over for kunderne – og særdeles nye kunder – at HH finans anbefaling om bankskifte udelukkende beror på rabataftaler og effektiv håndtering i forbindelse med fremtidige låneomlægninger, og ikke tager højde for kundens øvrige bankforretninger, som HH finans ikke har tilladelse til at rådgive omkring.